W ciągu ostatnich kilku dni nastąpiło wiele zmian. Wszystko przez coraz większą liczbę zachorowań w powiecie. Nową organizację pracy wprowadzają także urzędy.
Powiat białostocki od soboty należy do tzw. czerwonej strefy. Konieczne było wprowadzenie wielu obostrzeń, między innymi obowiązku zakrywania ust i nosa w przestrzeni publicznej, ograniczeń w środkach transportu zbiorowego czy kościołach. Zmiany dotyczą również urzędów – wiele z nich będzie funkcjonować nieco inaczej niż dotychczas.
Przykładowo od poniedziałku, do odwołania w budynku Urzędu Gminy Dobrzyniewo Duże nie będą przyjmowani interesanci. W sprawach bezwzględnie wymagających kontaktu osobistego spotkanie z urzędnikiem należy umówić telefonicznie.
Wszelkie pozostałe sprawy należy załatwiać telefonicznie (tel. 85 742-81-55, fax 85 719-71-47), mailowo (Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.) lub przez platformę e-PUAP (adres skrytki epuap: /2002032UGDD/skrytka).
Zostaje także utrzymana skrzynka podawcza umieszczona po prawej stronie drzwi wejściowych urzędu. Za jej pośrednictwem można przekazywać korespondencję papierową.
Również Urząd Miejski w Choroszczy zdecydował się na podobne ograniczenia.
CZYTAJ TAKŻE: Duże zmiany w organizacji pracy urzędu i ośrodka pomocy społecznej
Inaczej jest zaś w przypadku Urzędu Miejskiego w Łapach. Tutaj od poniedziałku zostanie wznowiona bezpośrednia obsługa mieszkańców – w Biurze Obsługi Interesanta na parterze (która była zawieszona z uwagi na wykrycie koronawirusa u pracowników tego działu oraz konieczność przeprowadzenia dezynfekcji pomieszczeń). Czynna będzie także urzędowa kasa.
Do urzędu będzie można wchodzić pojedynczo głównym wejściem od ul. Sikorskiego.
- W przypadku tworzenia się kolejki przed wejściem do budynku prosimy o zachowanie bezpiecznych 2 metrów odległości od siebie nawzajem. Po załatwieniu sprawy klienci będą wychodzić wyjściem znajdującym się z tyłu Urzędu Miejskiego (od strony parkingu przy Inkubatorze Przedsiębiorczości), aby ograniczyć do minimum bezpośrednie kontakty i nie krzyżować ciągów komunikacyjnych – informuje UM w Łapach.
Nowe wejście zostało przebudowane specjalnie na potrzeby tej sytuacji.
Mimo wszystko interesanci powinni ograniczyć bezpośredni kontakt. Swoje sprawy mogą załatwić z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej, telefonicznej, a także korespondencji tradycyjnej. Urzędnicy zachęcają ponadto do korzystania z portalu e-PUAP.
Pisma urzędowe nadal można wrzucać do skrzynki podawczej, która znajduje się przed wejściem głównym. Po uzgodnieniu telefonicznym z urzędnikiem należy do niej wrzucać skompletowane dokumenty. Trzeba pamiętać o podaniu nr telefonu, adresu e-mail. Urzędnik skontaktuje się i przekaże informację o sposobie prowadzenia sprawy.
(erw)